Termini e condizioni

1. Oggetto

Questo sito consente di conoscere Hostal Groning, casa particular a Trinidad (Cuba) con 6 camere, e di inviare una richiesta di disponibilità con preventivo indicativo.

2. La richiesta non è una prenotazione confermata

L'invio del modulo costituisce una richiesta non vincolante. Il contratto di ospitalità si perfeziona solo quando ricevi da noi una conferma via email con disponibilità, prezzo e condizioni.

3. Numero di richiesta

Dopo l'invio ricevi subito un numero di richiesta (formato HG-…). Conservalo: è il riferimento per ogni comunicazione con noi.

4. Prezzi e preventivo

I prezzi indicati sono in euro per camera, per notte, come mostrato nella sezione camere. Se aggiungi la colazione, il preventivo include €8 per persona per notte.

Il preventivo generato dal sito è indicativo: il prezzo definitivo è quello confermato via email e resta valido nelle condizioni comunicate in fase di conferma.

5. Pagamento

Il pagamento non avviene sul sito: si effettua presso la struttura durante il soggiorno, secondo le modalità concordate nella conferma (in contanti o con i mezzi comunicati al momento della prenotazione).

6. Cancellazioni e modifiche

Le condizioni di cancellazione ed eventuali acconti, se previsti, sono indicate nella conferma via email. Ti chiediamo comunque di avvisarci il prima possibile in caso di modifica o annullamento, così da poter liberare la camera per altri ospiti.

7. Check-in, check-out e registro ospiti

Gli orari di arrivo e partenza si concordano via email in fase di conferma. La normativa cubana richiede di registrare gli ospiti: ti chiediamo di presentare un documento d'identità valido all'arrivo.

8. Regole della casa

Hostal Groning è una casa di famiglia: chiediamo rispetto della quiete e degli spazi comuni. Il fumo e gli animali sono consentiti solo secondo le indicazioni comunicate in fase di conferma.

9. Responsabilità

Ci impegniamo a descrivere con precisione la casa e i servizi; le immagini sono reali ma possono differire di poco per aggiornamenti della casa. Non rispondiamo di eventi al di fuori del nostro controllo (forza maggiore, disservizi di utenze, trasporti o servizi di terzi).

10. Diritti d'autore e marchi

I testi e le fotografie pubblicati appartengono a Hostal Groning e non possono essere riprodotti senza autorizzazione. Nome e marchi di terzi citati restano dei rispettivi proprietari.

11. Legge applicabile

Il rapporto è regolato dalla normativa applicabile a Cuba. In caso di controversia ci impegniamo a cercare prima di tutto una soluzione amichevole con l'ospite.