Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Hostal Groning — casa particular gestionada por Yaneisy, Calle Miguel Calzada 107, Trinidad, Sancti Spíritus, Cuba.

Contacto para cualquier cuestión de privacidad: info@hostalgroning.com

Datos que recogemos

Tratamos únicamente los datos que decides facilitarnos a través del formulario de reserva o por email: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), país (opcional), fechas de estancia, número de huéspedes y peticiones especiales.

En el sitio no se realizan pagos en línea: no recogemos datos de pago (tarjetas, cuentas o monederos digitales).

Para qué los usamos y con qué base

Usamos tus datos para: responder a tu solicitud de reserva, comprobar la disponibilidad de las habitaciones, enviarte el número de solicitud y la confirmación, y organizar tu estancia.

La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales y del contrato de alojamiento, además de nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de la casa y cumplir los deberes previstos por la normativa cubana sobre el registro de huéspedes.

No usamos tus datos para fines de marketing, perfilado ni publicidad.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos el tiempo necesario para gestionar la solicitud y la estancia. Las solicitudes no confirmadas se eliminan tras un periodo de conservación compatible con las necesidades de gestión de la casa; los datos de las estancias confirmadas se conservan conforme a las obligaciones contables y de registro aplicables.

A quién se comunican

Los datos son tratados por Yaneisy y sus colaboradores directos, y por los proveedores técnicos imprescindibles para el funcionamiento del sitio y el envío de correos (sistema de gestión del sitio y servicio de envío de email).

Ningún dato se vende ni se cede a terceros con fines comerciales.

Dónde se conservan

Los datos se conservan en sistemas informáticos de proveedores de hosting y correo que pueden estar situados fuera de la Unión Europea. En todo caso adoptamos medidas adecuadas para protegerlos de accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Tus derechos

Tienes derecho a: acceder a tus datos, pedir su rectificación o supresión, limitar su tratamiento, oponerte al tratamiento y obtener copia de los datos que nos has facilitado.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@hostalgroning.com: responderemos lo antes posible. También tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control de protección de datos de tu país.

Carácter facultativo

Facilitar los datos es opcional, pero sin nombre y email no podemos gestionar una solicitud de reserva ni responderte.

Seguridad

Protegemos los datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas: comunicación cifrada del sitio (HTTPS), acceso limitado a personas autorizadas y almacenamiento en sistemas con controles de acceso.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse: la fecha de actualización figura al inicio de la página y cualquier cambio relevante se publica en esta misma página.